LG BL20 New Chocolate to funkcjonalny telefon komórkowy trzeciej generacji. Kolor czarny w jakim jest oferowany, doskonale podkreśla jego wygląd. Obsługiwany jest za pomocą wygodnej klawiatury. Telefon został wykonany w formie slidera - klawiatura wysuwana jest z tyłu telefonu, przez co zajmuje mniej miejsca od urządzeń o tradycyjnej budowie. Za funkcjonalność telefonu odpowiada system operacyjny producenta.
Do dyspozycji użytkownika jest 130 MB pamięci wbudowanej. Można ją powiększyć kartami pamięci. Telefon posiada wbudowany aparat fotograficzny o rozdzielczości 5,0 MPx oraz lampą LED. Drugi aparat umieszczony z przodu obudowy umożliwia prowadzenie videorozmów. Wbudowany odtwarzacz mp3 z powodzeniem może zastąpić przenośne sprzęty audio.
Model ten posiada obsługę radia FM. Bezprzewodowe akcesoria jak np. zestawy słuchawkowe nie są dla tego modelu problemem, posiada bowiem bluetooth. W obudowie telefonu znajduje się port Mini USB przez który można podłączyć go bezpośrednio do komputera. Maksymalny czas rozmów w tym modelu to 10 h.
Nieużywany telefon w stanie czuwania wytrzyma 16,4 dni. Gwarancja producenta obejmuje okres dwóch lat.
