Motorola Milestone to funkcjonalny telefon komórkowy trzeciej generacji. Kolor czarny w jakim jest oferowany, doskonale podkreśla jego wygląd. Dzięki zastosowaniu dotykowego wyświetlacza sterowanie jest bardzo proste i intuicyjne. W obsłudze pomaga również bardzo duży jak na telefon komórkowy ekran wielkości 3. 7". Telefon został wykonany w formie slidera - klawiatura wysuwana jest z tyłu telefonu, przez co zajmuje mniej miejsca od urządzeń o tradycyjnej budowie.
Za funkcjonalność telefonu odpowiada system operacyjny Android 2. 1. Można ją powiększyć kartami pamięci. Telefon posiada wbudowany aparat fotograficzny o rozdzielczości 5,0 MPx z zoomem o 4x powiększeniu oraz lampą LED. Drugi aparat umieszczony z przodu obudowy umożliwia prowadzenie videorozmów. Wbudowany odtwarzacz mp3 z powodzeniem może zastąpić przenośne sprzęty audio.
Kierowców ucieszy fakt, że telefon ma opcję wybierania głosowego niektórych funkcji. Dzięki wbudowanemu modułowi GPS można korzystać z programów do nawigacji satelitarnej. Bezprzewodowe akcesoria jak np. zestawy słuchawkowe nie są dla tego modelu problemem, posiada bowiem bluetooth. Telefon wyposażony jest w kartę Wi-Fi do bezprzewodowego łączenia się z internetem.
Osobom często przeglądającym dokumenty lub czytającym e-booki przypadnie do gustu dołączona przeglądarka plików tekstowych. Oszczędność energii gwarantuje czujnik światła, który sam dostosowuje moc podświetlenia ekranu w zależności od jasności otoczenia. W obudowie telefonu znajduje się port Mini USB przez który można podłączyć go bezpośrednio do komputera. Złącze Jack 3,5mm pozwala używać dowolnych słuchawek z tym wejściem. Maksymalny czas rozmów w tym modelu to 6,4 h.
Nieużywany telefon w stanie czuwania wytrzyma 11,2 dni. Gwarancja producenta obejmuje okres dwóch lat.
