Po trzech latach spędzonych poza rodzinnym miastem Lloyd Bannings powraca, aby pójść w ślady zmarłego brata i dołączyć do Departamentu Policji Crossbell. Jednak kiedy przybywa, odkrywa, że został przydzielony do Sekcji Wsparcia Specjalnego, nowego działu, który zajmuje się dorywczymi zadaniami i drobnymi prośbami. Spotyka nowych kolegów z drużyny, w tym Elie MacDowell, wnuczkę burmistrza miasta; Randy Orlando, kobieciarz były żołnierz; oraz Tio Plato, młody geniusz technologiczny. Chociaż ich wydział jest wyszydzany przez media i pogardzany przez resztę CPD, Lloyd i jego przyjaciele nadal walczą, aby ich miasto było lepszym miejscem. Jednak gdy to robią, powoli stają twarzą w twarz z kryminalną korupcją ogarniającą ich miasto.
Nie wiedzą, jak głęboko sięgają cienie Crossbell City. .
