Sól regeneracyjna chroni zmywarkę przed kamieniem i zapewnia połysk zmywanych naczyń. Sól rozpuszcza się w wodzie przepływającej przez układ zmiękczania wody, usuwając kamień i wapń z wody. Zmiękczacz w zbiorniku należy uzupełniać przed każdym cyklem -- szczególnie w regionach, w których występuje twarda woda. W zmywarkach należy stosować tylko sól regeneracyjną. Sole stołowa, kuchenna, kamienna lub morska zawierają dodatki, które zwiększają twardość wody i mogą spowodować niedrożność układu wodnego zmywarki.
