DJI Care Refresh to pakiet serwisowy, który w razie uszkodzenia drona, pozwala na odpłatną wymianę na w pełni sprawny model. Aktywacja usługi jest możliwa w ciągu 48 godzin od pierwszego uruchomienia drona lub w późniejszym terminie po wysłaniu filmu potwierdzającego jego stan. Dzięki DJI Care Refresh użytkownicy otrzymują również priorytetowe wsparcie, co oznacza szybką wymianę drona w przypadku uszkodzenia. Dodatkowo status VIP zapewnia priorytetowy dostęp do wsparcia technicznego DJI, dzięki czemu szybko zyskasz odpowiedzi na swoje pytania.
