We współczesnej gospodarce rośnie znaczenie jakości, coraz częściej uznawanej za jedno ze źródeł przewagi konkurencyjnej.
Autor przedstawił:
- czynniki wpływające na kompleksowe zarządzanie jakością
- istotę projakościowego zarządzania
- organizację jako system otwarty zorientowany na otoczenie
- dojrzałość jakościową organizacji i czynniki na nią wpływające
- zależności między projakościowym zarządzaniem poziomem dojrzałości a rozwojem organizacji
- praktykę projakościowego zarządzania na podstawie badań empirycznych
Książka jest przeznaczona dla pracowników naukowych uczelni ekonomicznych oraz obecnych i przyszłych przedsiębiorców i menedżerów. Może być również wykorzystywana przez słuchaczy studiów doktoranckich i podyplomowych z takich dziedzin, jak zarządzanie, towaroznawstwo, ekonomia, logistyka.
Powyższy opis pochodzi od wydawcy.
