INFORMACJA HANDLOWA
Przewodnik po zarządzaniu wiedzą e-biznes i zastosowania CRM
4,39 zł
Ta książka to praktyczny instruktaż zarządzania wiedzą i relacjami z klientem dla każdego menedżera i specjalisty IT! Autor wyjaśnia dokładnie, jak wykorzystać bazujące na wiedzy i ukierunkowane na klienta technologie CRM.