W każdej organizacji pojawią się spory pracownicze. Są one nieuniknione. Spory między pracownikami nie muszą jednak prowadzić do konfliktu w organizacji. Autorzy próbują odpowiedzieć na pytania: Jak nie doprowadzić do konfliktu w organizacji$4510 Jak rozwiązywać spory pracownicze w organizacjach$4511 Jak mediować z pracownikami$4512 Jak obniżyć koszty sporów pracowniczych$4513 Jak menedżer może wcielić się w rolę skutecznego mediatora$4514
Książka zawiera interesujące studia przypadków dotyczące rozwiązywania indywidualnych i zbiorowych sporów pracowniczych oraz gotowe wzory pism wykorzystywane podczas mediacji w sporach zbiorowych z zakresu prawa pracy.
Powyższy opis pochodzi od wydawcy.