Zarządzanie - Organizacja pracy - HR
"Kultura Toyoty" poświęcona jest ,,systemom ludzkim", które Toyota wprowadziła po to, by wzmocnić zasady zaufania, obopólnego dobrobytu i perfekcji w swoich zakładach, salonach dilerskich i biurach na całym świecie. Autorzy zaczynają od przyjrzenia się procesowi ewolucji kultury Toyoty i zastanawiają się, dlaczego to właśnie ludzie są ,,sercem i duszą" Drogi Toyoty. Firma stosuje czteroetapowy proces rozwijania i zatrzymywania doskonale przygotowanych pracowników.
Oto te etapy:przyciąganie, rozwijanie, angażowanie i inspirowanie.
Na podstawie wielu przykładów zaczerpniętych z długoletnich badań Likera oraz osobistego doświadczenia Hoseusa jako kierownika Toyoty, książka ta zapewnia narzędzia, które pozwalają:
-
- znaleźć kompetentnych, zdolnych i chętnych pracowników
-
- rozpocząć proces szkolenia i ,,uspołeczniania" zatrudnianych pracowników
-
- ustalać i komunikować kluczowe wskaźniki efektywności na każdym poziomie organizacji,
-
- szkolić pracowników tak, aby byli w stanie rozwiązywać problemy i nieustannie usprawniali wykonywane przez siebie procesy
-
- rozwijać liderów, którzy żyją filozofią firmy i uczą jej innych
-
- nagradzać doskonałą pracę i zapewniać pomoc tym, którzy zostają z tyłu
-
Książka oferuje wgląd w fascynującą kulturę Toyoty ze zwróceniem szczególnej uwagi na niuanse procesu przenoszenia i odtwarzania tej kultury w różnych zakładach i biurach na całym świecie. Te wyjątkowe szczegóły są właśnie tym, czego potrzebuje Twoja firma, aby móc skorzystać z doświadczeń Toyoty.
Powyższy opis pochodzi od wydawcy.
