Słowo "przepraszam" obok słów "dziękuję" i "proszę" należy do słów magicznych. To słowa, których uczą się już małe dzieci. To słowa, które na każdym etapie naszego życia mają ogromną moc. Przeprosić kogoś nie należy do zadań łatwych - często brakuje nam słów lub po prostu odwagi. Tą książeczką wychodzimy do wszystkich tych, którzy z różnych powodów pragną kogoś przeprosić i nie wiedzą, jak się do tego zabrać. Najważniejszy jest zawsze pierwszy krok, którym może być ta oto pełna ciepła książeczka.
Powyższy opis pochodzi od wydawcy.
