Pierwsza ksiazka na temat komunikacji i budowania zespolu, w ktorej autorka mierzy sie z problemami, obnazonymi przez pandemie i prace zdalna.
Bestseller ,,The Wall Street Journal"
Erica Dhawan - autorytet w zakresie komunikacji i pracy zespolowej w realiach XXI wieku - przedstawia zasady skutecznej komunikacji w cyfrowym swiecie. Opierajac sie na najnowszych badaniach, napisala wypelniony praktycznymi radami przewodnik niezbedny w swiecie pracy zdalnej i hybrydowej. Dzieki niemu zrozumiesz, czym jest nowa empatia, dowiesz sie, jak uniknac nieporozumien i frustracji, a przede wszystkim poznasz cztery zasady cyfrowej mowy ciala.
. Dlaczego powinnismy na nowo nauczyc sie stawiac kropki i wykrzykniki$1023
. Jak powinien wygladac skuteczny e-mail$1024
. Czemu krotkie wiadomosci potrafia byc tak bardzo stresujace$1025
. Kiedy napisac e-mail, a kiedy siegnac po telefon$1026
. Jak wykorzystac moc emotikonow$1027
Kiedy spotykamy sie z kims twarza w twarz, nawet 80% informacji przekazujemy za pomoca mowy ciala. W swiecie cyfrowej komunikacji jestesmy jej pozbawieni. Ta ksiazka podpowie ci, czym skutecznie zastapic kontakt wzrokowy, kiwniecie glowa lub zwykly usmiech.
,,Komunikaty niewerbalne sa niezbedne do wzajemnego zrozumienia. W czasach gdy tak wiele rozmow odbywa sie on-line oraz masowego przejscia na zdalne nauczanie i prace, potrzebujemy tej ksiazki bardziej niz kiedykolwiek".
Sheryl Sandberg, COO Facebooka
