Oferty

(5)

Pozostałe oferty od najtańszej

Pracownik obsługi telefonicznej (Pracownik call center) Podręcznik
118,45 zł
IDŹ DO SKLEPU
Pracownik obsługi telefonicznej pracownik call center - Wanda Bukała, Wiesława Aue, Andrzej Kij, Magda Ligaj, Teresa Gorzelny - podręcznik
131,77 zł
IDŹ DO SKLEPU
Pracownik obsługi telefonicznej (pracownik call center)
131,77 zł
IDŹ DO SKLEPU
Pracownik obsługi telef. - call center. Podr. WSIP
141,47 zł
IDŹ DO SKLEPU
Pracownik obsługi telef. - call center. Podr. WSIP
148,29 zł
IDŹ DO SKLEPU

Opis i specyfikacja

Publikacja skierowana do uczniów i słuchaczy kształcących się w branży call center.
Jest to podręcznik podzielonych tematycznie na działy dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, zakresu obowiązków, współpracy oraz doboru pracowników. Autorzy proponują wiele form ćwiczeń, przeplatanych testami sprawdzającymi i utrwalającymi wiedzę.